021-33671608

产品类别

装盟科技

地址:上海市徐汇区漕宝路80号D座2502室

邮编:200000

公司邮箱:helenyu@163.com

联系电话:021-33671608

全国热线:400-021-8611

技术支持(24小时):13818181956

您现在的位置: 首页 > 行业知识 > 内容

2015年传统家装企业逆势求赢的四个方向

编辑:上海装盟信息科技有限公司  时间:2016-01-18

装盟助力传统家装企业轻松实现互联网+。2015年注定是不平静的一年,互联网+的声浪,使家装这个原本不太平的行业又掀起了大风浪。各路资本与商业模式接踵而来,使得传统家装企业也寂寞难耐,一夜间纷纷扛旗呐喊,融资、上线、并购、发布等进军互联网呼声此起彼伏......

  好像你不谈谈互联网,不谈谈估值,不谈谈融资,不谈谈成为互联网时代下伟大的企业就out了......


  面对当下热度,大川作为十余年家装界老兵,有话要说说今天谈两方面:

  一是“家装业不是说颠覆就能颠覆的”;

  二是“2015年传统家装如何逆势求赢”。


  一.家装业不是说颠覆就能颠覆的

  当下噱头满天飞需要降降温,互联网趋势确实势不可挡,所带来的是革命性的,去中介,信息对称,大数据,云技术,在思维上,经营模式上对传统产业的确带来巨大冲击,但不是所有的噱头都是互联基因:

  1.客户要好的家装设计,好设计实际上难定标准,就像每个人喜欢的颜色各有差异一样,说白了再屌丝的客户也不希望到了你家就像到了我家,所以家装要满足客户个性化,很难一个套餐产品打天下,千万别以为套餐就是互联网基因;

  2.客户要好的工程质量,好的质量是需要"慢功夫出细活",要速度和质量去比,客户当然要质量,只要传统公司不是恶意拖延,而是合理用工,客户都是可以接受的,所以工期缩短不是客户要的核心需求,缩短工期更不是互联网基因;

  3.客户要好的产品材料,好的产品材料一定程度上是品牌为先,但好品牌里也分个三五九等,工程类材料和零售渠道材料品质上差别很大,唯一优势就是白菜价,记得前几年的"地板门","纸壳门"客户当然不会用,别拿工程和零售两条线的产品做互联网上的售卖,客户会懂的;

  4.做屌丝类客户的重度垂直,用低价策略切入,看上去美好,但是此类客户是要和游击队比价,和正规套餐公司比服务,未来规模化集采才能获利,所以发展之路还长;

  5.营销不是搞噱头,有眼球,不代表客户认同,实践是检验真理的唯一标准,关键是让客户满意在口碑上;

  6.产业化工人的转变难点较多,培养培训是带薪还是免费?淡季人去哪?旺季哪来人?谁对合理用工控制?谁为客户工程结果负责?工程材料谁负责损耗,领料,外采,补退货?谁管理工程机具?工程保修主体是谁?用工保险,社保?劳务发票?先解决以上问题再谈产业化工人。


  二.2015年传统家装如何逆势求赢

  模式大传统的家装企业在经营运作上长期处于规模和资源型投入来获取效益增长,所以导致人均的产出效益不高,在大环境好的时候暂时没有问题,一旦环境有任何风吹草动,轻则裁员,重则破产倒闭。

  2015年中国家装业在房地产调控背景下努力前行,年初许多业内人士对于市场的不确因素猜测还有很多,但经过半年的运行,家装界同仁可谓喜忧参半,展望下半年及未来市场,我们运筹帷幄,需要更多的方向与方法,未来来逆市如何求赢?


  1.精细内控,精细管理

  回归家装本质,家装不就是“刷墙铺地,横平竖直那点事吗?”

  把质量做好,把内功练好,比天天做营销,搞促销来的更实在,家装企业要注重内控系统管理,要提高到精细化管理,思考如何增加产值和附加值。

  在供应链和信息化上要效益,在运营效率上要效益,传统家装企业要算周期周转要算人均产出。

  例如在以下几方面建设:提高单单值,提高签单成功率,提高利润率,提高主材占比率,缩短签单周期,开发区域外新市场新渠道,加大回单建设,做好客户会员制服等等


  2.拓展渠道,拓展思路

  用技术手段找客户,用客户思维来营销,纵观家装行业发展,市场的成熟度和营销表现模式有直接联系。以北京为例,家装企业大型展会越做越大,成本居高,但收效越来越萎缩,进入2015年,电话营销、展会营销销越来越难,家装行业的市场营销从门店阶段和展会渠道等较为粗放的营销模式,逐步开始精耕细作,其中就有“进社区”回归于多年前的销售模式。

  其实,早多年前就有家装企业锁定新交楼盘开展营销,也取得了一定成效。但由于缺乏经验和统一部署,以及市场向好,企业就无需在社区营销渠道上费心费力,因此对于渠道末端的拓展一直不温不火。

  然而,面对2015年总体走低的市场,在竞争压力越来越大的家居行业,借用微信等数据导入技术等手段将成为主流。由于有强大的品牌做后盾,家居社区店可以提供便捷的咨询体验。


  同时看到长三角许多地方性家装企业,与材料企业联盟大展也做的很有特色。

  例如:30+1等活动,小区精展等可成为主流。活动能都否成功,表像是数据,客流,接待流程,成交关键,促销力度等等,其实客户思维作为营销的核心是关键。

  2015年做什么样的营销那?家装行业营销是做差异化营销,做品牌化营销,做引领行业发展营销,做服务于产值的营销,做符合当下环境的营销,做与客户产生共鸣的营销,做让客户只关注价值,忘记价格的营销。


  3.细分市场,精准营销

  只要有好的产品和服务能力,相信客户会主动找到你,市场蛋糕实际上很大,如何充分挖掘客户?这就需要企业对市场进行细分,同时精准营销。

  旺市中大家跟风抄袭便可分到一杯羹,而淡市下则需要富有创造性的产品和服务来实现目标市场的精准定位。以具有差异性的优势来引导目标消费群的分流,将有限的市场份额把握在自己手中。

  例如:受大环境影响,家装终端客户的消费降幅最大,而位居金字塔顶层的高端群体消费反而在淡市中愈发坚挺。

  再例如:做客户消费的细分,如果你是一家专业中式装饰公司,从中式设计开始,把中国的文化传统,中式的装饰工艺,中国传统材料产品,家具等供应链等等都研究透彻,给客户一整套解决方案,你也会客源不断。

  只用把客户群体的细分,才能不断积累个建设家装企业的差异化优势,对于高端群体而言,只要品质体验跟得上他们的需求,不难赢得他们的认可。

  细分市场的好处在于,品牌家装公司可以在保持高端形象不变的前提下,向中低端或大众市场渗透,分属的不同品牌服务不同人群,不至于流失消费者,又能争取到中低端消费者,在家居行业不景气的当下,帮助企业抢占先机。


  4、强强联合,找到入口

  找到入口,学会合作,现在不是单打独奏的年代了,随着互联网消费意识的深入人心,不要设想自己建平台,要学会与有流量的平台和有品牌的平台合作。要么就建立自己的联盟,要么就加入某联盟。你要的是客户资源,平台大多要的是合作落地,各取所需。

  当然合作也可以是和媒体,甚至是传统媒体,连电视购物频道做家装都可以创造业绩新神话,例如:上海新成立的某装饰公司,2015年1月1日成立,今年业绩要过3个亿等等.....这个话题不多说。欢迎业界同仁一起探讨。

  大川先谈这几点,只为家装行业能欣欣向荣,行业不断前行,精进,成长,发展。2015年多数有思想的家装企业走向了商业系统化的上下游产业。 2015年是家装企业商业模式与经营模式成功转形时期,管理精细化,体系完善,有品牌,有战略,并且逐步的整合于家装行业其根本是家装企业的核心竞争力与差异化优势的较量,是客户服务思维及落地技术的比拼。


相关行业知识


联系我们

地址:上海市徐汇区漕宝路80号D座2502室

电话:021-33671608

电子邮箱:helenyu@163.com

提供家装ERP管理系统,家装预算软件,装修管理系统,装饰管理软件,装饰公司流程管理

版权所有:上海装盟信息科技有限公司 | 网站地图 手机版