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从落地层面看传统企业“互联网+”

编辑:上海装盟信息科技有限公司  时间:2016-01-13

当前整个社会都在大谈特谈“互联网+”,但更多是从概念、从意义等方面进行阐述,对于“互联网+”企业从哪里入手?“互联网+”怎么入手?等问题分析尚少,今天我们就一起从落地层面来解析一下“互联网+”的问题。

   一、“互联网+”企业该从哪入手?


我认为互联网的出现,主要解决了信息不对称的问题,让信息获取进一步便捷,让沟通互动进一步高效。它的核心价值就在于其高效率,所以我认为“互联网+”企业首当其冲的应该是那些利润高、效率低的行业,“互联网+”的本质就是高效率整合低效率。如小米手机的出现一时间让众多传统国产手机一下无可适从,微信的出现让三大运营商营业额受到巨大冲击,爱空间699套餐推出后全社会掀起一股家装比价之风。


所以,我认为只有真正找到用户的痛点,才能具有更大的市场和空间。因此,像医疗、教育、家装等都将会在这一轮大潮中获得新的机会。


二、“互联网+”企业怎么“+”?


  “互联网+”企业就是企业互联网化,企业无非包括四个方面,商业模式、管理模式、生产模式和营销模式,所以“互联网+”企业就是四个互联网化。


 (1)营销模式互联网化:用互联网技术来发现需求、挖掘需求,并通过社交化营销方式降低沟通成本,通过去中介化、去中心化降低交易成本,以更好的消费者体验,增强客户黏性,实现线上与线下的有机融合。


     (2)产品模式互联网化:用互联网技术来优化流程、提高效率。用互联网研发产品的模式来改进生产环节,尽快的将产品投向市场,让用户参与产品试验,并根据用户的反馈进行改进,将用户反馈囊括在纠错机制之中,形成内部创新的标准化体系,加快产品的更新周期,实现快速迭代。


     (3)管理模式互联网化:用互联网思维武装全体人员。用互联网精神来改造企业内部的经营管理和产业的上下游价值链。“平等、开放、协作、分享”既是互联网精神,也是传统企业互联网化的思想基础,甚至可以说是衡量一个企业能否开始互联网化的重要指标。


    (4)商业模式互联网化:用互联网模式开辟新业务。整合内外资源,用互联网的玩法重构整个商业价值链,用互联网“简单、极致、快”的思维指导产品研发、产品制造和产品营销,针对现有业务进行内部赛马和自我革命或跨界颠覆。


三、“互联网+”时代,如何衡量一个企业的生命力?


     1、首先看它是否“在线”,各项业务流程中,多少项“在线”了,关键流程是否“在线”,这衡量的是企业的互联网化水平;


     2、然后看它多大程度完成了“互动”的理念,多大程度上能“遵照”用户的反馈来优化自身的产品和服务;


3、最后,要看这家企业在非业务线性流的其他节点上是否“联网”,是否与全网发生着互动与交换,并因此产生新的流程和服务。


     四、判断“互联网+”企业的三个标准。


马云说:“没有传统的企业,只有传统的思维,传统思维只有一条就是捍卫信息不对称带来的既得利益。”所以判断企业互联网化正确与否的唯一标准就是,你是在巩固和强化信息不对称带来的既得利益,还是在削减和释放信息不对称带来的既得利益。具体分三个方面:


     1、用户层面


企业与用户之间是否是一种平等、开放的关系,企业是否为用户营造了一个协作、分享的良好氛围。


(1)你所有的努力是在促进信息的自由流通还是阻碍信息的流通?


(2)你是尽可能地让用户得到关于产品的全部信息,进而便于用户做出最明智的选择,还是有意地屏蔽同类竞品信息,让用户只选择你的产品?


(3)你是在努力促进用户与用户之间的互动交流,进而通过用户的反馈和诉求来驱动产品迭代,还是阻碍用户之间吐槽的扩散,维护企业品牌形象。


2、价值链层面


企业与利益相关者之间是否建立在“平等、开放、协作、分享”的商业生态平台上。你整合产业链的上下游是为了消减产品到达用户的中间渠道环节,最大化的让利给用户,为用户提供更大价值还是为了整合后最大化的获取垄断红利?


 3、员工层面


 企业与员工之间是否是一种平等、开放的关系,员工与员工之间是否足够的协同、分享。


      (1)你现有的管理方式是依靠指挥、控制、命令等传统管理手段,还是员工发自内心的自主自愿行动?


(2)你在企业推行包产到户式的自主经营是为了企业效益的翻番还是为了激发员工更加自主的为用户提供更优质的服务?


(3)你给员工丰厚的福利、期权、股票,是为了用这些金手铐栓牢员工舍不得离开你,进而可以为你创造更多的价值,还是发自内心的对员工付出的肯定。正如刘若英所唱“很爱很爱你,所以愿意舍得让你往更多幸福的地方飞去”,你是否有如此的胸襟。


总之,这次移动互联网浪潮最大的冲击就是倒逼商业回归人性,所以“平等、开放、协作、分享”的互联网精神必将成为“互联网+”企业的文化根基。


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